layanan sawise-sales
SUNRISE minangka perusahaan modern sing spesialisasine ing produksi minuman lan teknik kabeh lini, sing nggabungake riset lan pangembangan teknologi, desain produk, produksi lan manufaktur, lan layanan sawise-sales pra-sale.Miturut prosedur layanan sawise-sales lan aturan lan peraturan manajemen sawise-sales, kita njamin layanan sawise-sales lan kualitas layanan, kanggo entuk kepuasan pelanggan.Adhering kanggo tenet perusahaan saka "integritas lan kejujuran, ngormati kanggo wong liya, layanan wutuh lan semangat kanggo sukses", perusahaan wis pusat engineering khusus lan departemen layanan kanggo conscientiously ngleksanakake karya layanan cocog kanggo nyukupi syarat nyediakake layanan kualitas kanggo pelanggan. ing omah lan ing luar negeri.
Miturut peralatan produksi beda, pusat engineering nunjuk teknisi profesional experienced, engineers tanggung jawab kanggo instalasi lan commissioning, miturut syarat kontrak, ngrampungke karya ing jadwal, lan njupuk peralatan acceptance saka qualified menyang produksi normal.
Sawise instalasi lan komisi peralatan produksi sing dituku dening pelanggan, kabeh informasi sing relevan bakal mlebu ing sistem manajemen layanan file khusus, panggunaan lan operasi bakal ditindakake dening perusahaan kita ing wektu, kanthi layanan cepet lan pas wektune lan prosedur kunjungan bali biasa.
Perusahaan duwe sistem manajemen layanan sawise-sales lengkap, nyiyapake sistem manajemen standar departemen layanan sawise-sales, wis syarat standar tartamtu kanggo instalasi lan commissioning personel layanan sawise-sales lan layanan sawise-sales karya kanggo pelanggan, kalebu kode etik, proses layanan sawise-sales, conventional sawise-sales pemecahan masalah lan nangani, lan ajeg sepur lan sinau personel layanan sawise-sales ing produk lan kawruh industri.Terus nambah kualitas layanan sawise-sales.
Sadurunge peralatan produksi teka ing pabrik pelanggan, gawe janji karo departemen layanan sawise dodolan kanggo teka ing situs kasebut.Miturut syarat, insinyur bakal teka ing situs kasebut kanthi tepat.Nalika kahanan darurat ing operasi peralatan ora bisa ditangani, iku bakal langsung dipakani bali menyang departemen layanan sawise-sales perusahaan.Nalika diwenehi kabar, perusahaan bakal menehi respon pas wektune lan ngatasi.Yen sampeyan ora bisa ngatasi masalah kasebut, perusahaan bakal teka ing situs kasebut kanthi cepet kanggo ngatasi masalah kasebut.Ana sistem akuntabilitas ing perusahaan, insinyur apa wae sing gagal ngrampungake masalah pelanggan kanthi tepat wektu, nyebabake rasa ora puas pelanggan utawa nyebabake dampak lan kerugian sing ala kanggo para pelanggan, personel sawise-sales sing relevan bakal nanggung tanggung jawab tartamtu kanggo dilaporake lan didenda.
Kanggo mesthekake yen personel teknis pelanggan bisa nguwasani kinerja peralatan lan program operasi lan pangopènan, saliyane latihan ing situs, kita bisa nyedhiyani pelanggan latihan teknologi khusus ing perusahaan kita.Miturut syarat nyata, pelanggan bakal diundang kanggo dilatih ing pabrik eksperimen produksi minuman perusahaan kita, lan pabrik sampel.
Pasokan lengkap spare parts kabeh babak taun, nangani cepet bisnis mail pesen telpon sawayah-wayah, rencana aksesoris mrikso bisa dadi layanan lawang-kanggo-lawang, kanggo pelanggan ngirit wektu lan biaya.
Miturut asil riset lan syarat sing beda-beda, kita bakal ngatur sawetara kunjungan menyang para pelanggan supaya bisa ngatasi masalah, sing bakal ditemokake nalika mesin mlaku.Kita bakal nambah awake dhewe supaya bisa nyukupi kabutuhan pelanggan kapan wae.Dadi mangga isi kertu layanan kasebut kanthi teliti.
Perusahaan kasebut nindakake perbaikan gedhe, medium lan cilik, ndandani komponen kanthi rega pabrik kanthi diskon 5 persen, overhaul suwene 30 dina, ndandani medium suwene 15 dina, ndandani cilik 3 nganti 7 dina.
Kita bakal nyedhiyakake tren paling anyar saka industri pengepakan kanggo para pelanggan supaya sampeyan saiki bisa ngembangake lan masa depan industri minuman.
Peralatan sing disedhiyakake SUNRISE anyar, maju lan dipercaya, lan nyukupi syarat proses kasebut, lan SUNRISE bakal menehi jaminan setaun wiwit tanggal pangiriman.(kajaba sing disepakati khusus ing kontrak)
SUNRISE minangka pihak kontak umum saka layanan sawise-sales sakabèhé, tanggung jawab kanggo susunan layanan sawise-sales sakabèhé saka project, kanggo ngatasi masalah sawise-sale ing proses instalasi lan commissioning, produksi nyoba lan kirim-produksi.
Kanggo mesthekake yen teknisi pelanggan bisa nguwasani kinerja lan operasi lan prosedur pangopènan peralatan, perusahaan kita nyedhiyakake program latihan ing ngisor iki:
1) Ing proses produksi, perakitan lan uji coba peralatan proyek, miturut kabutuhan pelanggan, kita bisa ngatur 1 utawa 2 teknisi utawa operator menyang perusahaan kanggo nindakake latihan sinau sinkron (perusahaan nyedhiyakake akomodasi lan Panganan Cina, siklus latihan umume 3 nganti 7 dina).
2) Ing instalasi lan komisi peralatan proyek sing dikirim menyang situs pangguna, pangguna nyedhiyakake paling ora siji tukang listrik lan siji fitter kanggo mbantu instalasi lan komisioning.Sajrone proses konstruksi, perusahaan kita bakal nindakake latihan kasebut.Siklus latihan biasane 5 nganti 7 dina sajrone instalasi lan konstruksi.
3) Ing komisioning lan nrima peralatan proyek, perusahaan kita bakal komunikasi karo pangguna kanggo nindakake latihan sistem proyek, tanggung jawab kanggo nglatih operator jalur produksi, buruh pangopènan, tukang listrik, supaya bisa nguasai aturan operasi peralatan, pangopènan, ngatasi masalah. lan karya liyane.Siklus latihan umume 2 nganti 4 dina sajrone debugging lan nampa.
Kanggo mesthekake yen personel teknis pelanggan bisa nguwasani kinerja peralatan lan prosedur operasi lan pangopènan, saliyane latihan ing situs, para pelanggan bisa diwenehake marang perusahaan kanggo nampa latihan teknis khusus, utawa miturut kabutuhan nyata. ngajak pelanggan menyang pabrik eksperimen produksi minuman kita, pabrik model kanggo nampa pelatihan.(siklus latihan biasane 1 nganti 2 dina sajrone wektu debugging lan nampa)